Exklusives Customer Contact Center in Ägypten mit Deutsch-Expertise
Hochwertiger Inbound- und Outbound-Support aus Ägypten – Perfekt betreut von deutschen Muttersprachler/innen mit deutschem Mindset
Ihre deutschsprachige Lösung in Ägypten.
DeutschLink – Ihrem Customer Experience Center in Ägypten.
Unsere deutschsprachigen Mitarbeitenden auf Muttersprachenniveau verstehen Ihre Anforderungen und setzen sie mit höchster Präzision um.
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Sie suchen einen zuverlässigen Partner, der Ihre Kundenkommunikation effizient, professionell und kostengünstig optimiert?
Wir bieten maßgeschneiderte Inbound- und Outbound-Lösungen – in perfektem Deutsch und mit langjähriger Erfahrung.
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Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Kommunikationsstrategie neu denken.
Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Gespräch – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Inbound-Service
Bearbeitung eingehender Anrufe, Kundensupport, Bestellannahme, Beschwerdemanagement, Hotline-Betreuung.
Outbound-Service
Aktive Kundenansprache, Nachfassaktionen, Rückgewinnung, Produktberatung, Zufriedenheitsumfragen.
Leadgenerierung & Qualifizierung
Identifikation und telefonische Qualifizierung von B2B-Leads für Ihren Vertrieb – inklusive Terminvereinbarung.
Terminvereinbarung & Kalenderpflege
Wir sprechen mit Entscheidungsträgern und buchen qualifizierte Termine direkt in Ihren Kalender.
Kampagnenbetreuung & Follow-up
Begleitung von Marketingaktionen durch gezielte Telefonkampagnen und persönliche Nachfassgespräche.
Multichannel-Kundensupport
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder WhatsApp – flexibel kombinierbar mit Telefonie.
DeutschLink arbeitet DSGVO-konform. Garantiert.
Als deutsches Call Center mit Standort in Ägypten wissen wir, wie sensibel der Umgang mit personenbezogenen Daten ist – besonders in der Zusammenarbeit mit Unternehmen aus Deutschland. Deshalb arbeiten wir strikt nach den Vorgaben der DSGVO und garantieren höchste Datensicherheit bei jeder Kontaktaufnahme.
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Auf DeutschLink ist Verlass:
- 📞 Inbound-Service (Hotline, Support, Beschwerden)
- 📣 Outbound-Service (Vertrieb, Rückgewinnung)
- 📅 Terminvereinbarung (inkl. Kalenderpflege)
- 🧲 B2B-Leadgenerierung & Qualifizierung
- 📊 Kampagnenbetreuung & Nachfassaktionen
- 💬 Multichannel-Support (optional)
Perfektion trifft Innovation:
- Zielorientierte und engagierte Mitarbeiter
- Technik und Kommunikation auf dem neuesten Stand
- Exklusiver Zugang zu Marketing-Einblicken.
- Neueste Daten Ihrer Branche
Top-Service – bis zu 60 % günstiger
Bis zu 60 % Kostenersparnis – bei gleicher Qualität
Durch unseren Standort in Ägypten profitieren Sie von erheblich günstigeren Personalkosten – ohne Kompromisse bei Sprache, Service oder Professionalität.
100 % DSGVO-konform
Wir arbeiten nach deutschem Datenschutzrecht. Unsere Prozesse sind transparent, sicher und juristisch einwandfrei.
Skalierbarkeit & Flexibilität
Starten Sie mit 1 Agent:in oder 10 – wir passen uns schnell an Ihr Projektvolumen an.
Deutsche Projektleitung
Klare Kommunikation, strukturierte Abläufe und Reporting auf Augenhöhe – mit einem deutschsprachigen Ansprechpartner.
Zuhören, nachdenken,,, schreiben
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Wenn Sie mehr erfahren wollen, Wir nehmen uns gerne Zeit für eine kostenlose Beratung. Um einen Termin zu buchen, sind nur wenige Schritte erforderlich. Wir sind jedenfalls für Sie bereit!