DeutschLink arbeitet 100 % DSGVO-konform – auch aus Ägypten. Wir schützen die Daten Ihrer Kunden so, als wären es unsere eigenen.
Was bedeutet DSGVO-Konformität bei uns konkret?
Unsere Agent:innen in Kairo (Ägypten) telefonieren für deutsche Unternehmen – rechtssicher und
professionell.
Wir erfüllen dabei alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des § 7 UWG zur
Telefonakquise.
Unsere Datenschutzmaßnahmen im Überblick
1. B2B
Wir kontaktieren ausschließlich Unternehmen. Die Kaltakquise im B2B-Bereich ist gemäß § 7 Abs. 2 UWG erlaubt, wenn ein mutmaßliches Interesse besteht.
2. Herkunft der Daten
Wir nutzen ausschließlich öffentlich zugängliche Datenquellen wie:
- Impressen
- Handelsregister
- Branchenverzeichnisse
- und freiwillig bereitgestellte Kontaktdaten
3. Auftragsverarbeitung (AVV)
Mit jedem Kunden wird ein AV-Vertrag abgeschlossen, der die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns klar regelt.
4. IT-Sicherheit & Zugriffsmanagement
Unsere Systeme sind nach europäischen Standards gesichert:
- Zugriff nur über VPN & 2FA
- Rollenbasierte Rechte
- SSL-verschlüsselte Übertragung
- Zugriff nur für autorisierte Mitarbeitende
5. Geschulte Agent:innen
Alle Mitarbeitenden werden regelmäßig in Datenschutz, Gesprächsführung und rechtlichen Grundlagen geschult.
6. Kontrolliertes Speichern & Löschen
Daten werden projektbezogen gespeichert und nach Projektende DSGVO-konform gelöscht.
Aus Ägypten, aber nach deutschem Standard
Unser Standort befindet sich in Kairo – doch unsere Arbeitsweise orientiert sich vollständig an deutschen Datenschutzstandards.
Ihre Daten bleiben sicher – egal, wo sie bearbeitet werden.
Dokumentation & Nachweis
- Muster-AVV zur Einsicht
- Datenschutzkonzept (PDF)
- Technisch-organisatorische Maßnahmen (TOMs)
👉 Diese Dokumente stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.
📞 Sie haben Fragen?
Gerne erläutern wir Ihnen unser Datenschutzkonzept im persönlichen Gespräch.
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